Alltfler företag försöker nå sina kunder på andra språk än svenska. SEB erbjuder nu personlig service på 23 språk.
I en särskild informationssatsning försöker banken SEB nu nå fler kunder som talar andra språk än svenska – på deras modersmål. På kampanjwebben Enkla vardagen erbjuder man dygnet runt-service på hela 23 språk, bl.a. arabiska, hindi, makedonska och slovakiska. Mindre nödvändigt känns kanske norska och danska, och språken man ska klicka på är skrivna på svenska, inte på det aktuella språket, vilket hade varit varit bättre.
Servicen gäller information om personlig service på telefon, den övriga informationen på webben har inte översatts. Och på vanliga seb.se finns bara information på svenska och engelska. Ändå måste man säga att telefonsatsningen är ett berömvärt steg i rätt riktning hos ett företag som har kontakt med en stor del av den svenska allmänheten, en allmänhet som i dag talar många olika modersmål och inte alltid förstår svenska så bra.
Uppdaterad 4 februari 2010
Ansvarig för sidan: Språkrådet